01Czy monitoring wizyjny wymaga miesięcznego abonamentu?+
Nie musi. Zapis może odbywać się lokalnie na rejestratorze. Do podglądu poza obiektem potrzebny jest internet, a karta SIM/LTE, chmura lub usługi operatora — jeżeli zostaną wybrane — są rozliczane osobno.
02Ile kamer naprawdę potrzebuję?+
Liczba wynika z obszarów, które trzeba rozpoznać, a nie z metrażu. Najpierw ustalamy wejścia, drogi dojścia, podjazd i martwe pola. Dobrze ustawione cztery kamery mogą dać więcej niż osiem zamontowanych bez planu.
03System przewodowy czy bezprzewodowy?+
Jeżeli można bezpiecznie poprowadzić przewody, monitoring PoE i przewodowe elementy alarmu są zwykle stabilniejsze. Rozwiązania radiowe mają sens w gotowych wnętrzach, gdy prowadzenie instalacji byłoby nieproporcjonalnie kosztowne.
04Czy ceny obejmują sprzęt i montaż?+
Tak. Widełki obejmują typowy kompletny sprzęt, podstawowe materiały, standardowy montaż, konfigurację i uruchomienie. Nietypowe trasy, bruzdowanie, prace ziemne, podnośnik i urządzenia premium są wyceniane osobno.
05Czy można wykorzystać obecne kamery lub alarm?+
Tak, jeżeli urządzenia są sprawne, kompatybilne i nadal zapewniają wymagany poziom ochrony. Przed rozbudową sprawdzamy rejestrator lub centralę, zasilanie, przewody, pojemność systemu i dostępne aktualizacje.
06Czy montaż obejmuje stację monitorowania i patrol interwencyjny?+
Nie w standardowym zakresie. SecureNet projektuje, montuje i konfiguruje instalację. Całodobowa stacja monitorowania oraz patrol interwencyjny wymagają osobnej umowy z uprawnionym operatorem ochrony; sposób przekazania alarmu ustalamy przed integracją.
07Czy kamera może obejmować ulicę albo posesję sąsiada?+
Kadr powinien być ograniczony do obszaru niezbędnego do ochrony własnej posesji. Jeżeli obejmuje przestrzeń publiczną lub cudzą nieruchomość, mogą powstać dodatkowe obowiązki związane z ochroną danych. Podczas ustawiania kadr można zastosować maski prywatności, ale odpowiedzialność za podstawę i sposób używania nagrań pozostaje po stronie właściciela systemu.
08Jak zabezpieczasz dostęp do kamer i alarmu?+
Przy przekazaniu systemu tworzymy indywidualne konta, zmieniamy hasła startowe i ograniczamy zbędne usługi zdalne. Aktualizacje urządzeń, routera, aplikacji i bezpieczne przechowywanie haseł pozostają stałym obowiązkiem właściciela.
09Czy SecureNet realizuje instalacje poza Pomorskiem?+
Tak. Realizujemy projekty w całej Polsce. Przy zleceniach wyjazdowych najpierw ustalamy dokumentację, zakres, harmonogram, materiały i logistykę. Wejherowo, Reda, Rumia, Gdynia, Puck i północne Kaszuby pozostają naszym stałym obszarem lokalnym.
010Czy alarm domowy jest systemem sygnalizacji pożaru SSP lub SAP?+
Nie. Zwykła instalacja alarmowa w domu może mieć dodatkowe czujki dymu, temperatury, tlenku węgla lub zalania, ale nie jest przez to certyfikowanym systemem sygnalizacji pożaru SSP/SAP ani obowiązkową ochroną obiektu wymagającą odrębnego projektu i odbioru.