Informacje prawne i regulamin serwisu

1. Usługodawca

Właścicielem i usługodawcą serwisu businessos.pl jest:

2. Charakter i zakres serwisu

Serwis ma charakter informacyjny i ekspercki. Udostępnia informacje o JP Business OS, podejściu do audytu organizacji pracy, procesów, struktury i odpowiedzialności, przepływu informacji, wiedzy, dokumentacji, raportowania oraz — gdy jest to uzasadnione — narzędzi i automatyzacji.

Usługami świadczonymi drogą elektroniczną są bezpłatne przeglądanie treści serwisu oraz możliwość zainicjowania kontaktu za pomocą formularza, rezerwacji terminu rozmowy w zewnętrznej usłudze Google Calendar, odnośników do poczty elektronicznej i połączenia telefonicznego. Bezpłatna autodiagnoza operacyjna ma charakter informacyjny, nie stanowi audytu ani indywidualnej rekomendacji, a odpowiedzi i wynik nie są zapisywane przez Usługodawcę. Postęp może pozostać wyłącznie w pamięci sesji przeglądarki użytkownika i nie jest przesyłany do panelu Administratora. Serwis nie prowadzi kont użytkowników, płatności, sklepu, newslettera ani zawierania umów online. Warunki ewentualnej współpracy są ustalane odrębnie.

3. Warunki techniczne

Do prawidłowego korzystania z serwisu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka obsługująca HTML i CSS; JavaScript jest potrzebny do funkcji interaktywnych, ale nie do natywnego wysłania formularza,
• program pocztowy lub usługa poczty internetowej — wyłącznie przy wyborze kontaktu e-mail.
• możliwość połączenia z usługą Google Calendar — wyłącznie przy wyborze terminarza; formularz, telefon i e-mail pozostają dostępne bez uruchamiania tej usługi.

Usługodawca dokłada starań, aby serwis był dostępny i działał prawidłowo. Krótkie przerwy mogą wynikać z konserwacji, aktualizacji, awarii infrastruktury albo zdarzeń pozostających poza kontrolą Usługodawcy.

4. Zawarcie i zakończenie korzystania z usług elektronicznych

Umowa o bezpłatne przeglądanie treści zostaje zawarta z chwilą otwarcia serwisu i kończy się, gdy użytkownik opuszcza stronę lub zamyka kartę przeglądarki. Korzystanie z autodiagnozy rozpoczyna się po otwarciu narzędzia i kończy po opuszczeniu strony; użytkownik może przerwać test w każdej chwili.

Usługa formularza kontaktowego rozpoczyna się z chwilą wysłania prawidłowo uzupełnionego formularza i kończy po przyjęciu zgłoszenia przez serwis. Do momentu wysłania można zrezygnować bez podawania przyczyny, zamykając stronę. Samo wysłanie formularza nie zawiera odpłatnej umowy o audyt ani wdrożenie. Warunki ewentualnej współpracy są uzgadniane osobno.

Korzystanie z terminarza rozpoczyna się po świadomym wybraniu opcji pokazania dostępnych terminów albo otwarcia strony rezerwacji Google i kończy się po potwierdzeniu rezerwacji lub opuszczeniu terminarza. Termin można przełożyć albo anulować za pomocą opcji przekazanych w potwierdzeniu Google Calendar lub przez bezpośredni kontakt z Usługodawcą. Rezerwacja bezpłatnej rozmowy nie zawiera odpłatnej umowy o audyt, wdrożenie ani inną usługę.

Regulamin jest dostępny bezpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług. Można go w każdej chwili wyświetlić, zapisać lub wydrukować za pomocą funkcji przeglądarki.

5. Zasady korzystania

Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jego przeznaczeniem. Zabronione jest w szczególności:

• podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo lub stabilność serwisu,
• próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do infrastruktury lub danych,
• wykorzystywanie serwisu do przesyłania treści bezprawnych, złośliwego kodu lub spamu,
• automatyczne pobieranie treści w sposób nadmiernie obciążający infrastrukturę,
• podszywanie się pod Usługodawcę albo wprowadzanie innych osób w błąd co do pochodzenia treści.

6. Formularz kontaktowy i rezerwacja terminu

Formularz służy wyłącznie do przesłania zapytania dotyczącego działalności JP Business OS. Użytkownik powinien podać prawdziwe dane umożliwiające odpowiedź i nie przekazywać bez potrzeby danych szczególnych kategorii ani danych osób trzecich. W celu ochrony przed spamem liczba zgłoszeń z tego samego kontaktu może zostać czasowo ograniczona.

Po prawidłowym przyjęciu formularza serwis wyświetla potwierdzenie. Jeżeli zapis nie powiedzie się, użytkownik może skorzystać z widocznego adresu e-mail lub numeru telefonu.

Terminarz prezentuje dostępność przekazaną przez Google Calendar. W przypadku braku odpowiedniego terminu, niedostępności usługi Google lub problemu technicznego użytkownik może przesłać formularz, zadzwonić albo napisać e-mail. Szczegóły dotyczące danych rezerwacji opisuje polityka prywatności.

7. Ryzyka związane z korzystaniem z internetu

Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi ryzykami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing, przejęcie transmisji, fałszywe strony lub nieuprawniony dostęp do urządzenia. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego systemu i przeglądarki, oprogramowania ochronnego oraz weryfikować adres strony.

JP Business OS nie prosi za pośrednictwem serwisu o hasła, kody jednorazowe, dane kart płatniczych ani instalowanie nieznanego oprogramowania.

8. Własność intelektualna

Treści, układ, identyfikacja wizualna, grafiki i materiały w serwisie są chronione prawem autorskim lub innymi właściwymi przepisami. Można korzystać z nich na własny użytek oraz cytować ich fragmenty w granicach prawa, z podaniem autora i aktywnego źródła.

Kopiowanie całych artykułów, komercyjne rozpowszechnianie, usuwanie oznaczeń autorstwa albo wykorzystywanie materiałów do wprowadzania w błąd wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.

9. Charakter publikowanych treści

Artykuły przedstawiają doświadczenia, analizy i opinie autora. Mają charakter edukacyjny i ogólny. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej, księgowej ani inwestycyjnej. Decyzje biznesowe powinny uwzględniać sytuację konkretnej organizacji i — gdy jest to potrzebne — opinię właściwego specjalisty.

10. Reklamacje dotyczące serwisu

Uwagi i reklamacje dotyczące działania serwisu można przesłać na adres kontakt@businessos.pl. Zgłoszenie powinno opisywać problem, wskazywać adres podstrony i — jeśli to możliwe — datę jego wystąpienia. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

11. Prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookie opisuje Polityka prywatności i plików cookie.

12. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony po zmianie funkcji serwisu, przepisów albo danych Usługodawcy. Aktualna wersja jest publikowana pod tym samym adresem z oznaczeniem daty. Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkowników.